Qualitätsmanagement im Carolinenheim

Wir werden hinsichtlich der Pflegequalität von einem externen Beratungsunternehmen unterstützt. Dieser Partner ist auf die Qualitätssicherung von Pflegeeinrichtungen spezialisiert.

Durch die externe Prüfbehörde  › Medizinischer Dienst der Krankenversicherung Thüringen e.V. wird unsere Einrichtung einer jährlichen unangekündigten Qualitätsprüfung unterzogen.

Abgeschlossen wird diese Prüfung mit einem Transparenzbericht. Er informiert über unsere Leistungen und ihre Qualität. Sie können ihn im Eingangsbereich des Carolinenheims jederzeit einsehen.


 

Interne Qualitätssicherung

In unserer Einrichtung finden regelmäßig Qualitätszirkel statt. Alle Arbeitsprozesse der Pflege und Betreuung werden mit Mitarbeitern aus allen Bereichen besprochen, angepasst und damit stetig verbessert.

Unsere Qualtätszirkel bringen Beständigkeit in unseren Pflegealltag und helfen uns unsere Bewohner gleichbleibend qualitativ hochwertig zu versorgen.

Bei Fragen zur Qualitätssicherung im Carolinenheim

Frau Monika Hirche
Leitung unseres Qualitätszirkels
Telefon: 03644 – 821 117
E-Mail

Lob & Kritik
Was Sie gut finden, worüber Sie sich geärgert haben sowie konstruktive Anregungen helfen uns zu erkennen, was wir beibehalten und was wir verbessern können.

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Wir freuen uns auf Ihre ehrlichen Rückmeldungen!